皆さん、こんにちは！
さて、今回は、ちょっといい話です。
私たち夫婦は、２年前に岡山にＵターンし、９０歳を超える両親を介護しています。
特に家内には相当の苦労を掛けているので、慰労も兼ねて１～２月に１回は、岡山県内ですが小旅行をするようにしています
今回の旅行先は、自宅から車で４０～５０分の湯郷温泉でした。
・・・？？？
しかし、何と前日になり介護施設から、
「コロナが発生したため、シュートステイの受け入れができなくなった」
との連絡があったのです。
仕方なく、ネットの予約サイトに電話し、
コロナのためホテルに宿泊できなくなったことを説明し、「この場合でもキャンセル料を支払わなければなりませんか？」と丁寧に質問すると、
①会社の規定でキャンセル料は必要とのこと、②ただし、ホテル側が了解すればキャンセル料は不要とのことでした。
直ぐに、ホテルに電話すると、無料でキャンセルに応じてくれました。
・・・！！！
今回は、キャンセル料（約１.５万円）が掛からなくなっただけでなく、人の優しさに触れることができました。
丁寧に事情を説明し、本当に困っている気持ちで話をすると、皆さんが優しく対応してくれたのです。
この御恩は、今回の関係者だけでなく、困っている人がいたらその人を助けてあげるということで返していきたいと思います。
ご参考まで。
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